Публичная оферта
о заключении договора об оказании информационно-консультативных услуг
Редакция от 03/09/2026
Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения договора об оказании информационно-консультативных услуг (далее по тексту — «Договор», «Оферта»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя — индивидуального предпринимателя Ермолин Павел Александрович (ИНН 781301574995, ОГРНИП 325784700217395), — адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1. Термины и определения
- Договор — текст настоящей Оферты, акцептованный Пользователем путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
- Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
- Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://vegagoroskop.com.
- Сервис — телеграм-бот @VegaGoroskopBot, посредством которого оказывается Услуга.
- Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ермолин Павел Александрович.
- Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
- Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Пользователь.
- Услуга — информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Пользователю в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
- Подписка — оплаченный Пользователем период оказания Услуги.
2. Предмет Договора
- Исполнитель обязуется оказать Пользователю информационно-консультативные услуги, а Пользователь обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
- Услуга состоит в предоставлении доступа к Сервису «Личный гороскоп» — телеграм-боту @VegaGoroskopBot, который ежедневно направляет Пользователю персональный астрологический прогноз, составленный на основании указанных Пользователем имени и даты рождения.
- Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются настоящей Офертой и сведениями, размещёнными на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://vegagoroskop.com.
- Услуга оказывается в электронном виде, дистанционно, через мессенджер Telegram. Материальный носитель не передаётся, доставка не осуществляется.
- Сервис носит развлекательный характер. Прогнозы не являются медицинскими, юридическими, финансовыми или иными профессиональными рекомендациями, и Исполнитель не гарантирует наступления описанных в них событий.
- Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Пользователем как за свои собственные.
3. Акцепт Оферты
- Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, в том числе запуск телеграм-бота (
/start) и предоставление сведений, необходимых для оказания Услуги. - С момента совершения действий, указанных в настоящем разделе, Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
- До начала использования Сервиса Пользователь получает возможность ознакомиться с текстом настоящей Оферты, политикой обработки персональных данных и информацией о возврате денежных средств. Ссылки на соответствующие документы размещаются на Сайте и в Сервисе.
- Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется Пользователем отдельно от акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
- Оформление платной подписки и согласие на автоматическое продление подписки являются отдельным действием Пользователя и осуществляются после ознакомления с условиями платной подписки, её стоимостью и порядком отмены.
4. Пробный период
- После заключения Договора Пользователю предоставляется пробный период продолжительностью 7 (семь) календарных дней, в течение которого Услуга предоставляется бесплатно.
- В течение пробного периода плата за Услугу не взимается, а платёжные реквизиты для автоматических списаний не сохраняются и не используются.
- По окончании пробного периода оказание Услуги прекращается, если Пользователь самостоятельно не оформил платную подписку.
- Пробный период предоставляется одному Пользователю однократно.
5. Цена и порядок расчётов
- Стоимость Услуги составляет 100 ₽ (сто рублей) за один календарный месяц платной подписки. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима. Актуальная стоимость также указывается на Сайте и непосредственно перед оформлением платной подписки.
- После окончания пробного периода Пользователь самостоятельно принимает решение об оформлении платной подписки. Первый платёж совершается только после подтверждения Пользователя.
- Платная подписка является регулярной (рекуррентной). Перед совершением первого платежа Пользователю предоставляется информация о том, что после первого платежа подписка будет автоматически продлеваться на следующий месяц за 100 ₽. Совершая первый платёж и выражая согласие на автоматическое продление, Пользователь разрешает последующие автоматические списания с использованием платёжного средства, сохранённого платёжным сервисом, без дополнительного подтверждения каждого списания.
- Очередное автоматическое списание производится один раз в месяц в дату, соответствующую дате оформления платной подписки, либо в ближайшую доступную дату, если такое списание невозможно в исходную дату.
- Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление подписки. После отключения автоматического продления новые списания не производятся, а оплаченный период продолжает действовать до даты его окончания, если иное не следует из законодательства Российской Федерации или условий возврата денежных средств.
- Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис Robokassa. Банковские реквизиты платёжного средства не передаются Исполнителю и не хранятся им, если иное не предусмотрено применимым законодательством и используемой платёжной инфраструктурой.
- Кассовый чек и иные платёжные документы предоставляются Пользователю в электронной форме в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- При изменении стоимости Услуги новая цена применяется к новым периодам подписки только после уведомления Пользователя не менее чем за 10 календарных дней и при наличии необходимого по закону согласия Пользователя на продолжение подписки по новой цене. Изменённая цена не применяется задним числом к уже оплаченному периоду.
6. Отмена подписки
- Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление подписки, направив обращение на адрес электронной почты Исполнителя erpavel@outlook.com либо используя предусмотренный Сервисом способ отмены подписки. Отключение автоматического продления осуществляется не позднее следующего рабочего дня после получения обращения, если технически предусмотренный Сервисом способ не позволяет выполнить его раньше.
- Отключение автоматического продления не прекращает текущий оплаченный период. Услуга продолжает оказываться до окончания оплаченного периода.
- Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
- Условия и порядок возврата денежных средств определяются разделом «Возврат и отмена подписки», который является неотъемлемой частью настоящей Оферты, с учётом императивных требований законодательства Российской Федерации.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязан
- Оказать Услугу в объёме, описанном в разделе 2, в сроки согласно условиям настоящего Договора и с надлежащим качеством.
- Учесть при составлении прогноза сведения, сообщённые Пользователем при акцепте Оферты.
- Обеспечивать доступность Сервиса за исключением периодов планового и аварийного технического обслуживания.
7.2. Пользователь обязан
- Предоставить Исполнителю сведения, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств.
- Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.
- Своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Сообщать достоверные данные и не использовать Сервис в противоправных целях.
7.3. Исполнитель имеет право
- Получать от Пользователя разъяснения и дополнительные сведения, необходимые для качественного оказания Услуги.
- Приостановить оказание Услуги при нарушении Пользователем условий настоящей Оферты или правил Telegram.
7.4. Пользователь имеет право
- Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
- Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов.
- Отменить подписку в порядке, описанном в разделе 6.
Пользователь понимает, что качество и содержание прогноза зависят от точности сообщённых им данных.
8. Надлежащее оказание услуг
- Услуга считается оказываемой надлежащим образом, если Исполнитель предоставляет Пользователю предусмотренный настоящей Офертой доступ к Сервису и направляет предусмотренный условиями подписки персональный прогноз, за исключением случаев, когда оказание Услуги невозможно по причинам, не зависящим от Исполнителя.
- Пользователь вправе предъявить требования, связанные с недостатками или ненадлежащим оказанием Услуги, в порядке и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
- Возврат денежных средств и иные требования Пользователя рассматриваются с учётом Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса Российской Федерации и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
- Пользователь вправе направить обращение или претензию на адрес электронной почты Исполнителя erpavel@outlook.com. Исполнитель рассматривает такое обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней, а в случаях, для которых законодательством установлен более короткий срок, — в соответствующий установленный законом срок.
- Порядок возврата денежных средств подробно описан на странице «Возврат и отмена подписки».
9. Конфиденциальность и безопасность
- Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
- Условия обработки персональных данных, перечень обрабатываемых данных, цели и иные сведения определяются Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещёнными Исполнителем в Сервисе и на Сайте.
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты в установленной законодательством форме.
- Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель принимает предусмотренные законодательством и разумно необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10. Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
- В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
- Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
11. Ответственность Сторон
- В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
- Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.
- Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, находящимся вне его контроля: недоступность Telegram, сбои у операторов связи, действия Пользователя, приведшие к блокировке бота.
- Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
12. Срок действия настоящей Оферты
- Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя по адресу https://vegagoroskop.com и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
- Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в части условий, применяемых к договорам, заключаемым после публикации соответствующей новой редакции, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
- Изменения Оферты не изменяют автоматически условия уже заключённого с Пользователем Договора в части обязательных для сторон условий, включая уже оплаченный период.
- Изменение стоимости платной подписки осуществляется в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
- Действующая редакция Оферты всегда доступна по адресу https://vegagoroskop.com/oferta.html.
13. Дополнительные условия
- Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
- В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключённому на условиях настоящей Оферты, Стороны принимают меры к урегулированию спора мирным путём до начала судебного разбирательства. Претензия направляется на адрес erpavel@outlook.com и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
- Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не является препятствием для обращения Пользователя в суд в случаях, когда законодательство Российской Федерации предоставляет ему такое право.
- В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований, уведомлений, разъяснений, предоставление документов и так далее), Стороны определили русский язык.
- Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
- Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
- Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несёт ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
14. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: индивидуальный предприниматель Ермолин Павел
Александрович
ИНН: 781301574995
ОГРН/ОГРНИП: 325784700217395
Адрес: Санкт-Петербург, пр. Добролюбова, д. 3, кв. 7
Контактный телефон: +7 964 378-37-51
Контактный e-mail: erpavel@outlook.com