Политика обработки персональных данных
Редакция от 04/09/2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Ермолиным Павлом Александровичем при работе сервиса «Личный гороскоп».
Политика размещается в сети «Интернет» по адресу https://vegagoroskop.com/privacy.html и доступна неограниченному кругу лиц.
1. Оператор
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ермолин Павел Александрович, ИНН 781301574995, ОГРНИП 325784700217395, адрес: Санкт-Петербург, пр. Добролюбова, д. 3, кв. 7, электронная почта erpavel@outlook.com.
2. Какие данные обрабатываются
Субъектами персональных данных являются пользователи Сервиса — физические лица, использующие телеграм-бот «Личный гороскоп».
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных. Внутри указанных категорий данные могут включать отдельные сведения, необходимые для соответствующих целей обработки.
| Категория данных | Источник | Цели обработки |
|---|---|---|
| Идентификационные данные и данные учётной записи в Telegram — в том числе идентификатор пользователя, идентификатор чата, имя пользователя (@username) | Telegram, автоматически | Идентификация пользователя, работа Сервиса, доставка сообщений и поддержка |
| Данные, предоставленные пользователем при использовании Сервиса — в том числе имя, дата рождения, часовой пояс | От пользователя | Формирование и персонализация гороскопа, настройка доставки |
| Данные об использовании Сервиса, подписке и оплате — в том числе сведения о пробном периоде, времени и факте доставок, идентификаторы плательщика и подписки в платёжном сервисе | Формируются Сервисом и/или получаются от платёжного сервиса | Учёт доступа, подписки, платежей и исполнения договора |
| Содержимое сформированных Сервисом результатов и сообщений — в том числе тексты гороскопов | Формируется Сервисом | Обеспечение доставки, предотвращение повторной отправки и рассмотрение обращений в поддержку |
| Технические данные и сведения о событиях в Сервисе | Формируются автоматически при работе Сервиса | Обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, диагностика ошибок и ведение технических журналов |
В состав технических данных могут входить идентификаторы, сведения о времени и результате операций и иные технические метаданные, необходимые для работы, защиты и диагностики Сервиса. Конкретный состав таких данных зависит от используемого программного обеспечения и инфраструктуры.
Оператор не собирает персональные данные, которые не связаны с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.
Реквизиты банковских карт не поступают в распоряжение Оператора и не хранятся у него. Платёжные операции осуществляются через платёжный сервис Robokassa в объёме, необходимом для проведения платежей и обслуживания подписки.
3. Цели и правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- идентификация пользователя и предоставление доступа к Сервису;
- оказание услуг по формированию и доставке персонального астрологического прогноза;
- ведение учёта подписки, платежей и срока предоставления доступа;
- обеспечение работы и безопасности Сервиса, предотвращение повторной обработки и доставки данных;
- рассмотрение обращений и запросов пользователей, связанных с работой Сервиса.
Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения договора с пользователем, осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, в том числе в связи с исполнением договора, заключённого на условиях публичной оферты, и соответствующих положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
В случаях, когда для конкретной обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается Оператором отдельно от иных документов и информации и в форме, позволяющей подтвердить факт его получения.
Настоящая Политика сама по себе не является согласием на обработку персональных данных.
4. Порядок и срок обработки и хранения
Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием автоматизированных средств, а также без их использования в объёме, необходимом для достижения указанных в Политике целей.
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований обработка соответствующих данных прекращается, а персональные данные уничтожаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения. Разные категории данных могут иметь разные основания и сроки хранения — в частности, сведения об оплатах и технические журналы, о которых сказано ниже.
Сведения о совершённых платежах и иные сведения, которые Оператор обязан хранить по закону, сохраняются в течение соответствующих сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.
Технические журналы и иные данные, необходимые для обеспечения безопасности, диагностики и расследования технических инцидентов, хранятся в течение срока, необходимого для указанных целей, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления соответствующих записей из информационных систем и прекращения их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5. Где хранятся данные
База данных Сервиса размещена на выделенном сервере (VPS), расположенном на территории Российской Федерации. Именно в этой базе данных выполняются первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных пользователей.
Настоящий раздел описывает порядок для пользователей из Российской Федерации — первого рынка Сервиса. Если в дальнейшем Сервис начнёт работать в других регионах, порядок размещения данных для этих регионов определяется отдельно с учётом применимого к ним права, и настоящая Политика будет дополнена.
6. Получатели персональных данных и лица, привлекаемые Оператором
Для достижения целей обработки Оператор привлекает третьих лиц и может предоставлять им персональные данные в объёме, необходимом для соответствующих целей:
- Поставщик услуг размещения сервера (VPS) на территории Российской Федерации — для работы базы данных и приложения Сервиса;
- OpenAI — имя и дата рождения передаются для формирования текста персонального гороскопа. Идентификаторы Telegram и контактные данные в такой запрос не включаются;
- Robokassa — сведения, необходимые для проведения оплаты и обслуживания регулярной подписки;
- Telegram — данные, необходимые для идентификации пользователя в боте и доставки ему сообщений.
Обработка персональных данных указанными лицами осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями, применимыми к отношениям Оператора с каждым из них.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для использования в рекламных целях, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием пользователя.
7. Трансграничная передача
Хранение персональных данных пользователей осуществляется в Российской Федерации (раздел 5). При этом двое из указанных в разделе 6 лиц находятся за пределами Российской Федерации:
- OpenAI — получает имя и дату рождения в момент формирования текста гороскопа;
- Telegram — как оператор мессенджера, через который доставляются сообщения.
Передача данных этим получателям является трансграничной передачей персональных данных и осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с соблюдением применимых требований.
До начала деятельности по трансграничной передаче персональных данных Оператор выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченного органа.
В случаях, когда для конкретной трансграничной передачи необходимо согласие субъекта персональных данных, соответствующее согласие запрашивается отдельно от настоящей Политики и иных документов.
8. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
В том числе: доступ к базе данных ограничен учётной записью Оператора и списком разрешённых адресов; соединения с базой данных, платёжным сервисом и Telegram выполняются по защищённым протоколам; применяются разграничение доступа и аутентификация.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка осуществляется на основании согласия.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты erpavel@outlook.com с указанием своего имени пользователя Telegram — оно нужно, чтобы найти соответствующую учётную запись. Обращения рассматриваются в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации о персональных данных: запрос сведений об обработке — в течение 10 рабочих дней, с возможностью продления в предусмотренных законом случаях; для иных требований законом установлены соответствующие им сроки.
Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. Если после отзыва отсутствуют иные законные основания для обработки данных, соответствующая обработка прекращается, а данные удаляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для формирования и доставки персонального гороскопа, может сделать дальнейшее оказание соответствующей услуги невозможным — без имени и даты рождения персональный гороскоп составить нельзя.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка работы Сервиса или состава обрабатываемых данных.
Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу https://vegagoroskop.com/privacy.html.
При существенных изменениях, затрагивающих состав и цели обработки персональных данных, Оператор сообщает об изменениях в телеграм-боте. Если для продолжения соответствующей обработки требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно.